【政法委员先锋号】不忘初心勇担当 牢记使命善作为

自担任乡镇政法委员以来，我始终牢记新时代赋予的职责使命，切实当好基层政法工作的“指挥员”、基层社会治理的“协调员”、保障经济社会发展的“服务员”，立足工作实际，聚力“三中心一网格”建设，推进群众矛盾“一站式服务，一揽子解决”、便民事项“只进一个门、最多跑一次”、服务群众“一个网格覆盖、一个标准落实”，群众幸福感、获得感、满意度全面提升。

 

以综治中心为平台

不断推进基层社会治理能力和水平实现新突破

 

把综治中心作为推动基层政法工作的重要抓手，统筹社会治理和平安建设，形成了党委政府领导、政法委员协调、综治中心整合、辖区资源联动的基层社会治理格局。夯实基础建设。整合综合协调、矛盾化解、便民服务等职能，建成300平方米的镇综治中心，设置综合协调室、矛盾纠纷调解室、视频监控室等功能厅室，配备专职工作人员7名，政法委员作为镇党委分管政法工作的专职委员与村党支部书记分别兼任综治中心主任，把党对政法工作的绝对领导贯穿始终。规范工作运行。依托党领导政法工作的制度优势，建立首问负责、协作配合等制度机制，组织派出所、法庭、司法所及村级综治中心召开工作例会3次，凝聚了基层政法工作强大合力。统筹各站所和基层政法力量，完成12件“12345”便民服务热线反馈事项，群众满意度达100%。提升服务效能。坚持围绕中心、服务大局，建成国道312线三产融合片区综治中心，积极主动协调解决农户、企业、政府之间的矛盾，把综治保障贯穿到服务乡村振兴的方方面面。依托视频监控室，完成镇村两级“雪亮工程”视频监控平台建设，86路视频监控联网应用，为开展社会治理、公共服务提供支撑，奠定了基层社会治理体系和治理能力现代化的坚实基础。

 

以矛盾纠纷调处中心为支撑

有力推进群众矛盾纠纷多元化解实现新局面

 

充分发挥综治中心平台作用，推进“一站式服务、一揽子解决”的镇级矛盾纠纷调处中心建设，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。强化组织保障。依托综治中心建立镇级调委会和12个村级调委会，聘请人民调解员69名、法律顾问1名，形成政法委员组织、综治中心牵头、站所资源参与、调委会和法律顾问补充的“一站式”矛盾纠纷化解体系。今年共接待受理矛盾纠纷24件，调处成功23件；受理诉前调解案件55件，调处成功32件，司法确认32件。强化制度保障。利用“中心吹哨部门报到”工作制度优势，建立矛盾纠纷现场调处制度、回访制度，对群众矛盾纠纷中心吹哨，站所、村综治中心、基层政法单位报到，现场集中化解，确保把矛盾解决在第一关口、问题化解在第一防线。强化工作保障。建立完善矛盾纠纷排查化解工作机制，实行“三个一”工作机制，即：每月一次排查、每月一次汇报、每月一次通报；对排查出的重点矛盾纠纷问题，制定化解稳控预案，明确责任人限期处理；对老上访户和重点问题做到“三有”，即有工作小组、有工作方案、有长期稳控措施，许多积压的问题得到有效解决。

 

以便民服务中心为保障

全面推进行政效率和服务质量实现新提升

 

坚持以群众需求为导向，深入实施“只进一个门、最多跑一次”改革，打造镇级便民服务中心，实现群众办事门好进、话好说、全流程、办到位。整合资源优化服务，按照“一窗受理、集成服务”要求，整合民政救助、合作医疗、农业服务等设置11个便民窗口，梳理服务事项18项，对符合条件的当即办，材料不齐的指导办，涉及多口审核的协调办，切实增强了行政效率和服务质量。研究制定了便民服务中心工作制度，统一规范便民服务中心工作流程，制作业务手册和办事指南，为群众“最多跑一次”提供了制度保障。通过明永百姓微信公众号、微信群，及时发布政策法规、办事流程及申请须知，推进“互联网+便民服务”工作模式，使群众足不出户了解惠民政策，提前准备所需材料，把便民服务送到群众身边，实现了“信息多跑路、群众少跑腿”。

 

以全科网格建设为补充

切实推进社会治理资源向基层延伸实现新成效

 

发挥网格员零距离服务群众的优势，整合相关职能建立全科网格，实行“多员合一、一员多能”，切实把社会治理的触角延伸到了居民楼院、百姓门口。网格联动一体化。按照“一个党小组管一个网格”的原则，将全镇划分为82个网格，“一张网”覆盖了基层社会治理的所有元素。及时组织网格员熟悉张掖市综治信息平台操作，对各类安全隐患、矛盾纠纷及时上报，镇综治中心精准施策、协调联动，实现了“神经末梢”与“神经中枢”的一体联动。网格管理规范化。配备专职网格员82名，网格员每天走访、巡查里程不少于3.5公里，网格督导员每周不少于2次参与巡查，梳理完善信息采集维护、社会治安巡防、矛盾排查化解、政策法律宣讲等9类网格工作事项清单，严格落实信息报送、督查考核等制度，增强了全科网格服务精细化水平。网格服务社会化。发挥网格员密切接触群众的“末梢神经”作用，加强网格员与调解组织的联动配合，主动组织和参与群众说事、民情恳谈、百姓议事等各类协商活动。在网格建立“巾帼家美积分超市”3个，组织开展文明家庭、“好媳妇”“好婆婆”评选，推动以自治聚合力、以法治强保障、以德治扬正气，小网格对基层社会治理做出了大贡献。

 

今后，我将以务实的态度抓紧抓实政法委员“大练兵”，推进“三中心一网格”为基础的基层社会治理创新，真正把问题化解在基层、服务送到群众门口，为新时代基层政法工作贡献力量。（甘州区明永镇党委委员、政法委员  姚作文）